LEGAL REFERENCE

Buka Polisi Privasi carta lebah

Live Baccarat, Starlight Princess 1000, E-Sports Arena, Crash, Bingo Bonanza dan Fishing War memerlukan data akaun yang tepat supaya sesi, baki, keselamatan log masuk dan pembayaran seperti Touch...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Polisi Privasi carta lebah

Teroka Cara Data Akaun Disimpan

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini untuk menerangkan amalan data carta lebah apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Live Baccarat atau slot seperti Starlight Princess 1000, dan menggunakan saluran pembayaran tempatan. Data yang mungkin kami proses termasuk butiran pendaftaran, rekod log masuk, alamat peranti, tetapan bahasa, sejarah transaksi, semakan keselamatan dan mesej sokongan berkaitan akaun anda. Kami menggunakan data tersebut untuk

mengesahkan akses, memproses Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX, memaparkan baki yang betul, mengesan aktiviti luar biasa dan menjawab pertanyaan privasi. Akses kepada ciri tertentu tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar. Perkongsian data dibuat hanya apabila diperlukan untuk operasi pembayaran, perlindungan akaun, kewajipan undang-undang, penyelesaian pertikaian,

atau arahan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan butiran akaun, atau memahami rekod transaksi yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun carta lebah. Kami akan meminta pengesahan ringkas...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung selepas log masuk apabila soalan privasi berkait dengan sesi semasa, kuki, atau pengesahan peranti. Pasukan kami akan memadankan pertanyaan dengan akaun anda sebelum menerangkan langkah seterusnya.
Emel privasi Hantar pertanyaan terperinci ke [email protected] jika anda memerlukan salinan rekod, pembetulan nama, atau penjelasan penyimpanan data. Kami mungkin meminta dokumen sokongan yang munasabah untuk mengesahkan pemilik akaun.
Borang akaun Dalam kawasan akaun, borang bantuan membolehkan anda memilih kategori privasi dan melampirkan butiran transaksi. Ini membantu kami mencari rekod FPX, GrabPay, Boost atau Touch 'n Go eWallet dengan lebih tepat.
AMALAN KAMI

Semak Amalan Data Dalam Akaun

Polisi Privasi carta lebah dibina mengikut aliran sebenar akaun: daftar, log masuk, pilih lobi, bayar, keluarkan dana, dan hubungi sokongan. Setiap langkah meninggalkan rekod yang berbeza, jadi kami...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, emel, nombor telefon dan tetapan akaun untuk mencipta profil anda, mengesahkan log masuk, dan menghubungkan rekod permainan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan masuk yang tidak sepadan dengan corak biasa. Anda boleh mengurus...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah. Butiran...

Keselamatan akses

Kami mencatat alamat IP, masa log masuk dan perubahan kata laluan untuk mengenal pasti akses yang mencurigakan. Jika aktiviti kelihatan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat, penjelasan tentang data yang digunakan, atau salinan rekod tertentu. Kami akan menyemak...

Tanya Hak Privasi Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa akaun dibuka, termasuk nama, emel, telefon dan tetapan log masuk. Kami juga merekod sesi, peranti, transaksi, pilihan lobi dan mesej sokongan untuk mengendalikan akaun.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan supaya baki akaun boleh dipadankan dengan transaksi sebenar. Rekod ini juga membantu kami menyemak pembayaran tertangguh, pertikaian, atau permintaan privasi berkaitan kewangan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, pematuhan undang-undang, atau arahan sah pihak berkuasa. Kami tidak menjual data akaun anda kepada rangkaian iklan luar.

Hubungi sokongan melalui akaun atau emel [email protected] dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang wajar mengikut bukti yang diberikan.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod akaun tertentu, seperti data pendaftaran, log masuk, atau transaksi. Kami mungkin mengecualikan data yang mendedahkan akaun lain, keselamatan dalaman, atau kewajipan undang-undang yang masih berjalan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut. Rekod transaksi dan keselamatan biasanya disimpan lebih lama daripada tetapan sesi, kerana ia diperlukan untuk penyelarasan baki, pertikaian, audit dalaman dan kehendak undang-undang.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, tetapi log masuk, bahasa, keselamatan sesi dan fungsi akaun tertentu mungkin tidak berjalan lancar. Kuki penting diperlukan untuk mengenal pasti sesi anda dengan selamat.